足够资金
15人团队
1号位展厅200平方最少(单店)
软件个人管理经验
在考察项目之前,心里要有一本帐,什么帐呢?口袋有多少钱?能借多少钱?赔多少钱您不倒总之一个原则足够的心里准备,第二要考虑清楚除本地的建材市场、装饰广场以外,红星美凯龙和居然之家是否会进入,进入一店还是二店,也就是至少准备开开三家倒闭两家,一家不挣钱的准备。
租金及样品:以一个200平方米居然之家展厅计算,按照我们四线城市的标准:房租70元/平方,一年168000元;物业费和水电费另算,店面装饰800元/平方简装160000;样品370000以上,软装配饰100000元,前期开店共计638000元厂家保障金:40000元居然保证金:40000元流 动资 金:100000元以上合计:820000元
二店投入及一年以后更换样品:1000000元因此基础准备现金或者短时可以筹集无利息资金200万元,可以考虑做定制家具代理商。别听小业务经理将30、50万可以开店,他们是花您的钱,管生不管养。
人才配置: 21世纪最贵的是什么人才,看清楚代理的是定制家具,团队人才包括3-5名主力设计师、一名店长、2两名店助、5名以上营业员(可以选择其中2-3名做外勤销售、两名专业售后安装。
人才招募:最直接办法挖墙脚,培养或者厂家培训,早死翘翘了
人才培训:1】厂家培训是专业更确切是自己心中有数,必须权利参加听党的话跟党走,既然已经上船了,就别三心二意,否则厂家会移情别恋,到时您苦娘都抓不来调儿。社会或者集中培训是知道对手有啥,选择性参加。2】设计师沙龙和聚会,或者以设计师名义的组织,必须参加。需要什么自己琢磨去3】线人,市场的管理者,知道要人干吗?没答案也是自己理解
留住人才: 近期钱、中期成长空间、远期合伙;其次是培训,包括厂家的、社会的,要有所甄别忽悠没用。其实留足人才最简单也最难,您生意好,兄弟们跟上您挣钱了,傻子才走,走了的都是傻子,您又不损失啥。
面积要求:这里没有情怀,30米展厅做啥,小卖铺。定制类展厅最次200平方,否则您就是陪衬,挣不了钱您能撑多久?放心厂家不会就您,快嗝儿屁时候,他们只会过河拆桥,做好的代理商业绩就是王道。业绩哪里来店面,定制类家具成交一定在店面,您见有在大街上买您几十万家具的,不是您傻就是对方傻。
位置要求:1号位置,最次A区,干过代理商的都知道
如何竞争:王八乌龟各显神通,就是搭上自己也要拿下,基本就成功10%了,没有的话我也不知道
有了以上的硬件,接下来我们可以谈谈,做一个优秀的经销商了。优秀的标准:业绩、业绩、业绩前三个指标一定是业绩,不要求业绩的厂家您也就瞎眼了;店面陈列、员工素养、客服,我觉得优秀无外乎这几方面。其他媳妇贤惠、孩子孝顺,管厂家何事。当然小厂家勾搭业务经理也可以做假业绩,不过最多一年,业务经理一走,哈哈
业绩、业绩、业绩: 1】定制行业不同于别的代理商,好的销售能帮您打天下,定制行业尤其现在兴起的全屋定制,没有好的设计师,而且不至一名。好的设计师配合优秀的操盘手,加上商场的导流,只要您的设计师和营业员能让客户留3分钟,有戏。 2】销售环节把控:定制行业客户完成订单至少经过:初次到店——意向产品——现场量方——设计方案——看方案——再次更改——满意付款;售后安装——客户回访——老客户带单。每一个环节出现缺失,都够您喝一壶 3】设计师下单——工厂下单——排产——出厂——物流——提送安,客户背后的监测。 做好每一个环节,每一个客户,真心对待每一个员工,您有可能实现业绩暴涨,我的一个朋友曾经给他一个店长下跪,真的。如果您能开出两年在当地买房的工资,优秀经销商费您莫属。
店面陈列: 为何要说店面陈列和后面的售后服务,第一可以弥补您在厂家心中的影响分,虽然暂时业绩不太理想,但您态度号在用心代理厂家品牌,厂家就会给您政策倾斜,就像深圳特区,您的明白。其次:厂家品牌也需要标杆或形象店,以招募更多更好的代理商。第三:最关键这是您吸引客户,最大的界面,也是让对手胆寒的梁上之剑。1】情景式展示,家是什么样子,店就是什么样子,别买回去了和店里不同。2】功能性体验:厨房电器、抽屉、衣架、裤架、床品等,客户该坐该用3】破坏性实验体验:抽屉养鱼、轨道双人、一同站人等4】软装配饰实景展示,轻装修重装饰。
员工素养:员工什么样档次,产品就是什么样档次,没啥好解释的。外在形象:1-2名业余模特标准内在素养:普通话、拒绝脏话。
客户服务: 绝对的零投诉,无论投诉到工厂还是卖场,解决不好投诉,您不仅是工厂的罪人,更是对手的教材。永远做到先售后再销售。别为了收钱把老客户的诉求,置之不理。记住,这是王道。