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如何上门面访业主

上门面访业主一定不要刻意,任何事情如果显得刻意了就会引起对方的反感,所以我们在去拜访业主前一定要做好准备,太唐突了不行,太莽撞了不行,如果是有目的性的最好是先在电话里面沟通好了再去拜访才好。小编也做过这方面的培训,现在将培训内容总结一下教授给大家。
工具/原料

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方法/步骤
1

首次的面访非常的重要,在接到业主的委托以后,一定要亲自上门拜访,这样去建立与业主的联系,获得更优质的信任度,让客户相信自己的专业能力,也能获得业主的一手信息和最真实的需求,业务都是跑出来的,而不是坐等着天上掉下来的。

2

在接到业主委托后,一定要尽快安排到访,预约过程中应该遵循业主的时间,并进行合理安排,最好多预备几个时间选项,不能一味的迁就业主,但也不能过多的回避和拒绝,这里可以以实际的工作安排为主。

3

拜访业主一定要准备好文件文书,在业主有意向的时候不要让业主有更多考虑的机会,而是让业主当场的签订独家委托书,千万不要说让业主多考虑考虑的话,签订合同往往就是在深思熟虑后就会改变初衷。

4

面访业主时应准备好各类宣传资料也业绩证明,并在谈话过程中详细询问业主的需求,并在当时就能给业主回应一个初步的方案,方案必须以数据为准而不是模棱两可的大致信息,这是专业性的提现。

5

在为业主思考的同时也应该根据实际情况进行沟通和说服,不能为了接下单子而做出不切实际的承诺,要正视业主的产权实际情况来做对应的服务推荐,这样才是真正的为业主着想,才能够踏踏实实的积攒口碑。

6

在面访业主的过程中也要学会辨别业主说话的真实性,一味的以自己的付出和职业道德为基础,但是也会遇到居心不良的业主,在对话中要经常性的重复问话来确认业主的真实性,并不是所有的业主都会讲实话,很多麻烦等到带人来看房时在暴露只会影响到自己的声誉。

注意事项

个人经验,仅供参考。

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