在知识经济时代,所谓员工的忠诚是指企业通过管理所形成的一种新的铁序。在这种新秩序下,员工认识到企业所面临的竞争性挑战,他们愿意承担迎接这种挑战的重任以换取相应的报酬,但是他们不会承诺对企业的忠诚终身不变。忠诚有主动忠诚,被动忠诚与个人的忠诚,对事业的忠诚之分,企业应致力于建立主动忠诚,对事业的忠诚。
工具/原料
李绘芳老师的《员工忠诚度培训》课程主内容概括
方法/步骤
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第一讲 员工忠诚度概论1.1员工忠诚度的涵义与忠诚的类型1.2员工忠诚度的培养与企业管理1.3员工忠诚度的现状分析分析:员工忠诚度培训培训案例!解析:员工忠诚度培训内训案例!案例:员工忠诚度培训课程案例分析!
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第二讲 员工忠诚与企业忠诚、顾客忠诚的关系讨论:员工忠诚度培训经典案例讨论!分组:员工忠诚度培训培训案例学习指南分析:员工忠诚度培训学习中的八大陷阱!
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第三讲 员工忠诚度的评估互动:员工忠诚度培训培训案例评估分享:某集团员工忠诚度培训培训案例分享:哈佛经典员工忠诚度培训案例分析示范
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第四讲 培养员工忠诚度的环境策略分享:企业员工忠诚度培训培训三步走!案例:联想(中国)公司的员工忠诚度培训培训案例讨论:明天的道路——企业如何做好员工忠诚度培训?
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第五讲 培养员工忠诚度的制度策略分享:员工忠诚度培训培训四部曲!分享:员工忠诚度培训内训五步骤!分享:企业员工忠诚度培训六技巧!分析:某药业集团所面临的员工忠诚度培训难题!
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第六讲 培养员工忠诚度的员工发展策略分析:领导者员工忠诚度培训做什么?分析:员工忠诚度培训内训哪些步骤很重要?分析:员工忠诚度培训培训哪个环节很重要?
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