遇到迷路的孩子,优先选择报警,原地等待警察到来离开即可;如果就近有警察岗亭或巡警的,交给警察。一则警察寻人更方便有效,二则避免被误会。
如果报警、找福利院和救助站都无法尽快等到这些机构组织的人员前来,则可以尝试联系电台、电视台和报社等新闻媒体,这些媒体一方面设有爆料热线,也有的设有便民服务热线,电话报料过去说发现迷失儿童而有关部门不及时接助,媒体可能很快就来人了,到时即可由他们追踪和对接有关部门做处理了。新闻媒体出面的情况下,这些部门若害怕被曝光不作为,可能就会迅速为孩子寻亲了。
如果是在商场、超市或其附近迷路的孩子,若孩子说是亲人购物走散,可以把孩子带到商场超市前台,商场超市的前台会暂时看管住小孩,同时广播服务台会反复广播寻人,这样就有比较大的机会找到亲人。即使广播无法找到亲人,那这些商场超市也因为社会影响和责任,也会报警或把孩子送到警局去,他们报警更容易得到重视。
很多地区开通了12349民政公益性服务热线和12345政府服务热线,有的地区这些热线服务对接着各种政府部门和公益组织,有寻人服务板块,报料过去,很快就会得到有关部门或组织的回应与反应,交由他们接手帮迷失儿童寻亲。
发现迷失儿童的时候,尽量就近找到摄像头,把孩子带到摄像头下与其对话和等待警察等人员到来。这样万一有误会,能有监控录像帮忙作证。
跟孩子对话的过程,尽量打开手机的录音,全程录音,防止遇上不讲理的家属,可以有作证解释。
跟孩子对话和等待的时候,尽量在有其他人在场的地方。如果要亲自送孩子回家,尽量邀请同事、同学或其他亲朋好友一起,这样一来有什么误解,多一个人做解释,二来也能防范被讹诈抢劫。
亲自带小孩回家的情况,尽量不要进入其家中,在小区门口等大庭广众下,让小区保安等帮忙通知家属来接即可,否则,进入小孩家中,一旦遇上居心不良的人,就被讹诈抢劫。