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客服服务技巧

客服服务技巧的方法
工具/原料

电脑

方法/步骤
1

第一,态度友好和善保持热情的态度,友好的和每一个人交谈

2

第二,积极的用户解决问题积极的帮用户解决他遇到的难题,让用户满意

3

第三,制度,制度的事情

4

第四,自己学会聆听学会聆听用户的需求用耐心去服务好用户

5

第五,不去标新立异不去标新立异,追求个性的突出,形象

注意事项
1

态度友好

2

制度

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