危机事件往往具有轰动效应，能够引起公众的情绪化反应，引起媒体强烈关注。危机具有危害性，甚至是灾难性，如果不及时控制，将会动摇企业的立足之基、发展之本。危机的善后工作主要是消除危机处理后遗留问题和影响。危机发生后，企业形象受到了影响，公众对企业会非常敏感，要靠一系列危机善后管理工作来挽回影响。 一个企业在危机管理上的成败能够显示出它的整体素质和综合实力。成功的企业不仅能够妥善处理危机，而且能够化危机为商机。
步骤
2
对问题进行整顿。 多数危机的爆发与企业管理不善有关，通过总结评估提出改正措施，责成有关部门逐项落实，完善危机管理内容。
3
寻找商机。 危机给企业制造了另外一种环境，企业管理者要善于利用危机探索经营的新路子，进行重大改革。这样，危机可能会给企业带来商机。
4
引导舆论，让危机良性延伸 善于发现机会，让危机良性延伸，使危机转化为商机。
5
分析总结，避免重蹈覆辙 会展企业应重视危机事件后的分析总结，避免重蹈覆辙。这些花钱买来的经验的规章制度和企业文化之中，的资产和品牌的价值。
6
爱心奉献，主动承担社会责任 只要有危机的产生，多少会对企业和会展品牌造成一定的负面影响。企业除了处理好公关危机，还要做好善后处理，恢复消费者、社会、政府对企业的辅助学习资料。
注意事项
总之，危机并不等同于企业失败，危机之中往往孕育着转机。危机管理是一门艺术，是企业发展战略中的一项长期规划。企业在不断谋求技术、市场、管理和组织制度等一系列创新的同时，应将危机管理创新放到重要的位置上。
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