电脑
移动硬盘
1.出现故障的原因，是硬盘在使用时电脑突然断电或非法关机，或使用者在硬盘使用完毕后直接拔下。有这种原因造成的移动硬盘故障，我们要先对其进行磁盘检查，检查的具体方法如下：点击“开始”-“运行”-在输入框中输入“chkdskk”-按下回车键，然后再根据电脑的提示，选择不同的按键来进行操作。在另一种情况下，即删除硬盘中的文件时出现“文件或目录损坏且无法读取”这一提示时，我们同样可以通过运行“chkdsk”磁盘检查来解决问题。
1.移动硬盘无法识别，插上移动硬盘之后感觉到移动硬盘有转动，但是在我的电脑里面看不到移动硬盘的盘符，USB设备里面也没有显示。可能是USB供电不足导致移动硬盘无法正常启动，供电不足的现象有可能一开始就存在，也有可能某一天突然发生，这个原因无法具体判断。也有可能是系统设置错误了。
2. 2.5英寸USB移动硬盘在计算机工作时，硬盘和数据接口由USB接口供电一般的数据拷贝不会出现问题。但对于很多老式主板前置接口设计不完善，容易频繁出现供电不足的问题，造成数据丢失甚至硬盘损坏。这些情况的发生是我们务必要注意的。为加强供电，2.5英寸USB移动硬盘一般会提供从PS/2接口或者USB接口取电的电源线。所以在移动较大文件等时候，我们就需要接上PS/2取电电源线，来为数据传输提供足够的供电资源。针对3.5寸的移动硬盘（硬盘盒）一般都自带外置电源，所以供电基本不存在问题。IEEE1394接口最大可提供1.5A电流，所以也无须外接电源。使用带供电接头的数据线在电源问题方面，一般情况下，一个USB接口供电已经足够。但是有可能会遇到需要同时接两个接口的情况，所以用户在选购时最好买一条带两个USB接口的数据线，避免供电不足的情况出现。
3. 还有可能一些用户在使用Windows系统时，默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口间歇性失灵。下面我们了解一下如何关闭节电模式。右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”，我们会看到有很多个“USB Root Hub”选项，双击任意一个，打开属性对话框。 切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。通过上面的操作，我们可以有效的缓解台式机主板前置接口的供电问题。
1.逻辑坏道 1.1、现在找到电脑的计算机并打开，选择系统盘并点击上面的“属性”选项。 1.2、现在找到工具的开始检查选项，点击开始检查。电脑就会弹出一个界面，界面会进行检查。我们可以看到两个选项：“自动修复文件系统错误”选项和“扫描并尝试修复坏扇区”选项，找到之后可以点击开始。 1.3、开始了之后，磁盘就会开始进行检查修复。修复完毕之后，坏道的问题就解决了，基本就恢复正常了。这种方法主要是对逻辑坏道产生作用的。
3.如硬盘中存在重要数据，最好找专业人士修理，避免造成重大损失。
本片经验资料来源于网络，具体情况请询问移动硬盘售后，或者到电脑维修店处理。
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