笔,本子
刚进入这行的朋友肯定很迷茫,首先调整好心态是最重要的,要热爱这份工作,才有激情做好一个合格的销售员。
从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,的操作模式和建立客户关系群,在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户这点很重要。
在工作中难免会遇到困难,挫折方法面,工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前。
要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
要不断加强业务方面的学习,多看书,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
自己计划将工作重点划分区域,对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间的条件情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系,在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,自信是非常重要的,要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的,拥有乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务噢。
刚开始的工作中被客户拒绝,一定不要急噪,要改正这种心态,学习接受。
对客户的任何信息要及时响应并回复,对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。