PMBOK第5版的新变化之一:10大知识领域和47个过程。在第四版的PMBOK里,我们熟知的是9大知识领域和42个过程。而在第五版PMBOK里则成了10大知识领域和47个过程,更新的内容有以下几处。增加了一个知识领域:干系人管理;增加了五个过程:规划范围管理、、规划进度管理、规划成本管理、规划干系人管理、控制干系人参与。1、增加了规划范围管理、规划进度管理、及规划成本管理三个过程。2、将原来的“项目沟通管理”知识领域一分为二,改为“项目沟通管理”和“干系人管理”两个并列的知识领域。。
PMBOK第5版的新变化之二:大变样的第三章在第四版里,第三章常常令老师难讲,PMP学生难学。PMBOK在这里的意图是提供一个具有概括性、指导性的框架,对后面章节的学习起到指示作用,帮助初学者在后面的学习里有章可循,不至于太散乱。但很明显,这一章过于复杂,往往适得其反,让初学者产生了迷失感。在第五版PMBOK里,第三章的内容上大为减少,回归其承前启后的桥梁作用。主要的减少就是不对47个过程进行说明和解释,而只是简单罗列在著名的表格3-1里。在以后的每个章节中(第4章~第13章),再进行详细阐述。例如,在讲到“规划过程组”时,基本保留了前面的叙述,而对后面的3.4.1到.4.20即这20个规划过程,就完全没有进行说明。但是,这并不是说明这些架构性内容不重要,相反,而可能是因为太重要了,所以需要在附录A-1里进行更规范和详细的总结。从名称上来看,附录A-1《项目管理标准The Standard for Project Management of a Project》几乎和项目集的《The Standard for Program Management》同等重要。毋庸置疑,这一变化将是老师和学员需要特别注意的地方。总之,第五版PMBOK的第三章是简洁、合理、且值得初学者高兴的,但其实它的重要性丝毫没有改变。另外,第三章里特别新增了对项目绩效信息流的叙述,这一点将在下一个新变化里进行说明。
PMBOK第5版的新变化之三:整理后的工作绩效信息流项目执行过程有三个重要的输出,即可交付成果、工作绩效信息、即变更请求。对绩效信息来说,从原理上来说是一个由粗到细、由原始数据到精确结论的分析过程。在第四版PMBOK里,这条线大致是:(4.3指导与管理项目执行过程)工作绩效信息、(5.5控制范围/6.6控制进度/7.3控制成本)工作绩效测量结果、(10.5报告绩效)绩效报告。其中绩效报告是最结论性的概括,其输入也包括工作绩效信息等。实际上还有其它的分支,例如(8.3实施质量控制过程)的目的,就是利用工作绩效测量这一输入,帮助产生“质量控制测量结果”、“确认的可交付成果”等输出。现在来看,第四版PMBOK里工作绩效方面的用词也不是很正确,例如很多学员把“工作绩效信息”和“工作绩效测量结果”搞混。第二点是工作绩效的信息流不是很清晰和准确,甚至还有遗漏,例如既然控制范围/进度/成本的过程会产生工作绩效测量结果,那实施质量控制为什么不会产生这一信息呢。
PMBOK第5版的新变化之四:瀑布?还是敏捷?很多管理软件开发或新产品设计的项目经理很熟悉这两个概念,但也有很多项目经理可能完全没有听说过它们。另一方面,很多项目经理在学习PMBOK时,可能会陶醉于其中清晰的过程流程,但同时又困惑于它与自己的实际工作有很大差异。例如,在开发软件产品时,一开始并没有或不能完整地确定出需求和范围,而是首先实现一个可以运行的大概的软件,然后和客户进一步地不断沟通探讨,不断修改甚至重构,“边设计、边建设”,小步快跑,并最终实现客户需求。
PMBOK第5版的新变化之五:过程及ITTO的新法则首先,PMBOK列出来的ITTO都是那些对过程至关重要的,换言之还有更多的并没有列出来,甚至过程本身也是如此。这也是企业制定自己的项目管理系统时需要注意的地方,不仅是裁剪,还可能要添加。项目管理的过程组ITTO是非常重要的,也是PMP认证考试的必考内容。第五版PMBOK对过程的ITTO做了一些明确的法则规定,这些规律将有助于我们对ITTO进行理解和记忆。
PMBOK第5版的新变化之六:PMO、PBO第五版PMBOK增加了对PMO类型的说明。主要有以下三种:支持型:主要是扮演咨询角色,提供诸如模板、最佳实践、经验教训的信息等。这种类型的PMO是项目的宝库,其控制性较弱。控制型:在支持型的基础上,增加了更多的高端支持如项目管理的框架和方法论,专门的模板、格式、工具等。它的控制性更强。指导监督性:这类型的PMO是可以直接管理管理项目的。