【管理规划】高层领导应该对本企业研究并制定出符合本企业的管理规划。对本企业“量身订做”一份《管理计划书》。重点要突出:生产质量与生产效率的管理。建议高层领导在制定计划之前请先与各车间主管、班/组长对接研讨,以达到“计划更切入实际”的目的。同时也应将研讨内容综合为《管理计划报告书》上报最高战略决策者批准。
【制定质量管理流程】制定或完善总体质量管理制度与流程。如同有了法律,所谓“有法可依”。一要明确各部门负责人的质量管理职责,包括班组长。二要明确质理管理作业流程,生产制造部与品管部同时知晓相关管控流程 。三所有质理管理制最高层领导批准,加入对品管工作的支持。
【制定生产过程质量标准】制定或完善每一个环节的生产质量标准,也相当于半成品(即制程 )质量标准。并且需生产与品管同时知晓,单知晓则无法操作。凡事有了标准,不只有利于品管人员执行品管工作,同时也让生产车间有具体的质量目标可参照。才能更地控制产品质量。
【制定品管目标】由品管部门制定可行的品管目标。比如:口号目标为“零缺陷”实际目标为:某车间每月零严重品质事故、两次以下一般品质事故、5次以下小品质异常。生产与品管全员参照品管目标,一起努力、共同去实现。
【实PDCA循环管理体系】做事有计划、执行力度强、定期检查、不断完善。
【注重品质与效率的均衡协调】质量是企业永续经营的核心,而效率则是企业生存的命脉。没有一家企业的老板或投资人都愿意接受一个不赚钱的企业或管理模式。所以,抓品质的同时,也同样需要想办法提高生产效率。提高生产效率恬恬又是企业赚钱的主要途径之一。【所以,发现问题需要及时纠正、及时处理。采鱼骨图的原因分析方法进行】
【设定生产目标任务-计时】计时形式:生产车间主管给每个拉、班、组每天个班进行【定额定量】,任何一个班组没完成当天的任务,则须安排加班,甚至可适当实施扣发奖金的方式。由主管进行监督,充分激发员工的潜能。当然,也要注意随时调整工作进度,也不至于把员工累到如牛。员工的工作状态一定得每天保持精神饱满。【如果员工的状态不好,高效不能坚持,品质也得不到保证。】
【设定生产目标任务-计件】计件形式:计件的生产形式,在效率上要比计时的好管理。但同样需要给各班组【定量】,达不到则需安排加班。计件最难管理的算是“质量了”。因为,员工为了赚钱,大多会以数量为工作目标。对于班组长的管制以及品管的管控会有较大的抵抗情绪。这时需要管理者花费更多的时间与员工进行思想沟通,以达到员工与企业双赢的目的。当然也不能让员工的情绪来主导生产和品质管理。必要时同样需要采取处罚和相应的处理。
【工序标准化】优秀的工序设计,可以帮助提高生效率。PE工程的优化,对企业管理越发重要。复核每道生产工序的合理性、人性化。复核每道工序所用的工夹是否有改善的方法, 不尽然说现代货,但求合理、高效。
【员工的思想教育】一是采取目视管理导向。悬挂横幅标语,让全员知晓企业的行动。二是采取开厂会、开班组长会、开主管以上领导会议的形式进行宣传、指导。三是同时也需通过工作过程多了解员工和基层管理者的心声,做到改善措施。以达到不断完善、不断提升之目的。
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