ERP
1、信息化建设是一把手工程 这是企业信息化专家的共识,也就是说各企业一把手的重视度与信息化工程的建设密切相关。“一把手”首先是最终决策者,最终决策者应重视信息化工作,亲自部署、安排、实施信息化计划、加大资金投入。只有一把手负责,才能把企业信息化建设融入发展战略之中,使企业信息化建设的组织体系有效运行,使企业信息化标准得以贯彻实施。
2、基础设施的建设和不断完善非常重要 基础设施包括基础制度和基础数据两方面。从ERP系统的过程来看,ERP系统的建设必须和企业的管理业务的规范化统一起来,基础数据是信息系统建设的一个重要组成部分,也是信息建设的前提和基础。在管理方面,企业要明确有关部门的职责,业务管理要统一,要制定各部门的规范化文件,规范业务流程,理顺了各部门相互协作的关系,提高了整个企业的运营效率。在服务方面,企业可以成立客户服务部,并推出网上监察机制,为客户提供更多解决问题的途径,极大地提高了客户满意度;在产品方面,企业要有完善的质量管理体系,要不断开发新产品,规范新产品研制的制度;在人力资源方面,要解决人力资源聘用、人员素质、人员考核问题,并能为员工提供全面系统的培训。
3、信息化人才培养是关键 信息化人才的缺乏是企业共同存在的问题。在信息化建设中, 企业必须重视信息管理师的培养。信息管理师是既熟悉信息技术又熟悉管理的复合型IT人才,他们不仅要有高度的责任心、良好的服务态度,还要有良好的技术水平与管理观念,只有这样,企业信息网络才能真正得以作用,才能为生产和经营服务,才能为领导的决策服务,也只有这样,企业的信息化建设的战略目标才能顺利实现。
4、与开发商建立稳定的合作关系 这是信息化的一个发展策略,只有与开发商建立稳定的合作关系才能共同完善方案并实施 中小企业ERP软件 。任何一个开发商都不能包打天下,因此企业需要多渠道合作,包括硬件商、开发商和集成商,要优势互补、拾遗补缺,才能使企业的信息化建设不断完善和丰富。
5、信息化建设任重道远 信息化建设与一般的计算机应用技术不同,它不一定能很快或直接产生经济效益,它产生的效益既有显性效益,也有隐性效益,不是所见所得,需要长期的不断深化,不断改进才可以发挥它巨大的优势和潜能。因此,信息化建设既需要英明的领导决策层, 也需要信息管理师的复合型人才的智慧能力,更需要基层人员的支持和应用。对此,一定要从长计议,对各类人员进行”管理出效率“的宣传,提高他们的认识, 使大家明白到信息化无论对企业,还是对个人都有巨大的好处,调动全员参与的积极性。这是信息化建设成功的保证。
6、要有风险意识 无论企业的领导决策者也好,信息化建设执行者也好,都要清楚认识这一点。企业进行信息化建设是一项风险性项目,这是因为企业的信息化建设是一项集网络、数据库建设及生产、管理应用系统开发于一体的系统工程,涉及企业发展战略、管理模式、技术专长等方方面面,具有专业范围广、投资数额大、周期长、风险高等特点。据美国计算机世界一项调查显示:四成左右的企业信息化建设项目在完成前就失败了,一半的项目超过预算和双倍超过进度,而我国成功的例子更是少得可怜,有些行业甚至尚无完全实施管理信息化的成功案例,相当多企业处于观望状态,虽有一些运用的案例,但只是局部开发,还有一些问题,且仍需要时间的验证。END
企业信息化建设是一个系统工程,实施过程需要进行详细的规划,要循序渐进,做到有目的、有计划、分阶段实施。在建设中,从基础设施着手,建立数据共享系统,保持数据的一致性、安全性和可靠性。在管理上,调整思想和机制,充分做好调查和咨询工作,使实施过程达到有效性、系统性和连续性。