聊天便是要学会听，绝大多数人们闲聊的最大驱动力并不是想要交流意见拓宽思路，他们只是想表达自己，进而求得认同。会听的意思不是“嗯嗯哦哦”的全盘符合，而是把自己的同理心最大发挥在谈话之中。
方法/步骤
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感受讲述者在他故事里的处境，然后用自己的经历和感受，引导对方继续讲故事和表达感受。所谓代入感非常重要，伴随讲述者去经历，去体会。
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但并不是每一个人都能做到体会对方感受，为防止自己过于激动，喧宾夺主，将聊天变成自己故事宣讲会，要在自己的脑子中制造一种声音，提醒自己这只是一种普通闲聊。这个声音的作用如下：1、提醒自己婉转提出不同观点。2、提醒自己进入无意义争论以后，争辩不多于五句。3、提醒自己要多发问。4、提醒自己要给予对方在渴求着的“认同感”。
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尽量有一些肢体语言，一起成功的时候互相拥抱一下，开心的时候high five，伤心的时候给张纸，给予 鼓励的时候，拍拍肩膀之类。
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聊天的时候再激动说话也不要太快，音调不要太高，周围平静的时候，过于失态会给人不好的印象。
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即使对对方的话有异议，不认同，也不能在对话中出现讽刺和挖苦，这是不尊重别人的表现。会让人之间的距离变得越来越远。
注意事项
真正要做到让每个人都喜欢和你说话，觉得你是一个很有趣的人，还是需要非常有趣的人格和广泛的涉猎作为支撑的。