互联网服务
网络测速工具
联网终端及相关设备
首先需要澄清自己订购的服务是否是独享带宽。比如有的中小电信商提供的100M宽带，实际为小区或单元共享带宽。请确认自己订购的带宽是否为入户独享，以免被误导。
联系电信服务商客服，确定已经为自己开通了账户或订购（变更了)相应带宽服务套餐。网络套餐在服务商端出现错误的情况还是比较多见的。
建议使用比较常见的测速工具，最好征求电信服务商方面的建议。另外测速不仅可以通过计算机终端，还可以通过手机、iPad等无线终端。
最直接准确的测速方法是将宽带入户线直连计算机进行测速，这样可以排除后面提到的路由设备、网线等方面存在的问题，并可迅速确定是否为电信服务商服务开通、如何线路架设转接方面的问题。
测速时最好断开室内其它联网设备，以确保测试数据的准确性。
如直连后网络带宽达标，基本可以确定为用户自身网络设备问题。一般电信服务维护人员会以路由器可能限制网速为由来推脱问题。但实际问题往往不全归咎于路由器本身。
路由器可能限制带宽。主要可能存在三方面的原因：一是路由器比较老旧，自身性能不稳定；二是路由器型号陈旧，此前的网络制式支持的速率有限。部分仅支持WEP加密的路由，可能导致iPhone及iPad无线设备无法连接路由信号（仅供参考）；三，现在的大部分路由确实有端口限速功能，可检查确认是否开启（但一般默认是关闭，所以最简单的方法就是直接重置后再配置联网配置。）。综上，建议一定要熟悉家用路由器的性能。
有线联网的主机，应检查网线接口是否存在问题。比如连接是否牢固、接口水晶头是否损坏。另外网线质量、网线架设距离导致的衰减也可能影响测速结果。但一般家用网络很少碰到该问题。
一是硬件问题。有的品牌机虽有高大尚的配置，却在网卡方面偷工减料。近几年的机器有的居然还配有10M/100M自适应网卡。请到操作系统硬件管理中查看网卡配置情况，确保网卡运行在高速状态下。一般默认都会自适应至高速网络，目前家用设备平均水平下，所用网络业务若不超过100M一般也不会出现该问题。
二是软件问题。也是作者本人碰到的问题，即网卡驱动长时间没有更新。部分低版本的网卡驱动导致网卡性能没有得到有效发挥。通过“驱动精灵”、360“鲁大师”等驱动管理软件更新网卡驱动可完美解决问题。测速轻松达标。
三是计算机系统问题，可能感染导致网络不稳定的计算机病毒。
重要提示：网速仅是网络通讯质量的一方面，网络的稳定性不要忽视。初期使用注意观察。
测试的时间、基础网络等其他用户不可控因素均有影响可能，不在讨论范围。测速结果一般给出的也是范围参考值。