电视盒子要与电视连接才能为用户带来更好的服务，但是有时我们在看电视时会出现有画面没有声音的情况，到底要怎么解决好呢？下面有三个解决方法：以当贝超级盒子B1为例
工具/原料
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当贝超级盒子B1B1
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当贝超级盒子B1 2.1.7.8
方法/步骤1：确认数据线没有问题
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将电视机换一组HDMI接口；
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您拔掉机顶盒电源，再插上试试；
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HDMI线和AV线不要同时插上；连接HDMI线即可。
方法/步骤2：恢复出厂设置
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进入当贝超级盒子B1页面，选择应用；
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选择应用中的'设置'，并按OK；
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进入设置页面，通过方向键选择最下方的'关于'，并按OK键；
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进入'关于'界面，选择'还原出厂状态'，会弹出一个选择框，会有一段提示：还原出厂设置将清除你电视上的所有数据和设置项，请慎重操作。 选择'确认还原'就OK；
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选择确认还原后，当贝超级盒子B1会自动重启并进入系统恢复模式，耐心等待即可。
方法/步骤3：确认设置没有问题
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打开当贝超级盒子B1，在应用里选择设置。
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在设置里选择声音。
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