排除头部创伤。如果是头部外伤引起的耳鸣，通常是很响的，在一天中频率会有很大的变化，并且会引起注意力和记忆力的问题。这种就必须进医院手术治疗。
检查耳垢。有时耳鸣可以由过量的耳垢引起。对耳朵进行简单的清洁可以减少许多症状。你也可以叫医生帮你检查并进行必要的清洁。非专业人士建议不要使用棉签来去除耳垢。如果你的耳垢过多严重到会引起耳鸣，可以考虑去看医生，寻求专业治疗。
检查是否与血管相关。如果耳鸣以脉冲声音的形式出现，与你的心跳同步，可能是由心血管状况引起的。你的医生可能会为此提供药物治疗。在某些情况下，治疗需要手术。搏动性耳鸣可以表明你患有严重的健康状况，如高血压、动脉硬化、血管肿瘤或动脉瘤。如果你听到你耳朵里有搏动的声音，马上去看医生。
考虑改变药物治疗。一些药物会引起耳鸣，包括但不限于阿司匹林、布洛芬、萘普生钠、降血压和心脏病药物、抗抑郁药和抗癌药物。咨询你的医生，看看你的药物是否会导致你的病情，如果是的话，可以考虑改变处方。
判断是否是年龄引起老化也有可能会引起听力障碍而耳鸣，而这种耳鸣通常没有什么更好的解决办法。
其他引起听觉障碍的原因包括:某些药物的使用、中耳骨的硬化、听觉系统内的肿瘤、血管疾病、神经障碍和遗传。疾病的严重程度因人而异，25%的人报告症状随时间增加。长期的耳鸣不太可能完全消失，但它通常可以被管理。
进一步自我询查耳鸣可能是一种轻微的暂时性的疾病。不一定非要去看医生。但是如果你突然发病，持续一周，或者已经开始严重影响你的生活水平，就该去看医生了。如果你开始遭受疲劳、注意力不集中、抑郁、焦虑或记忆问题等副作用，你应该考虑接受专业治疗。当声音开始时，准备好与你的医生讨论，听起来像是什么，你可能有什么医疗条件，以及你服用的所有药物。对病史、体格检查及听力检查进行诊断。病人也可能需要对耳朵进行CT或MRI检查。管理涉及对基础病理的治疗。这包括抑郁和失眠。耳鸣再训练疗法，掩蔽，生物反馈和减压也可能是治疗计划的一部分。