现代商业竞争激烈,要在激烈的竞争中维护好自己的客户有时并不容易,给客户寄送礼品是对客户的一种尊重,也是让客户能够记住自己的一种有效方法。寄完礼品,就要告知客户,那一般怎么写合适呢?
工具/原料
1
手机
2
礼品
方法/步骤
1
短信的开头要写上“尊敬的某某先生/女士您好”,这是对客户的最基本尊重。
2
然后介绍自己,比如“我是XX公司的业务经理张XX“,要让客户知道是谁发来的短信,免得客户莫名其妙,以为是诈骗短信。
3
如果刚好是在什么节日寄送礼品的,要先写上对应的祝福语,比如刚好是中秋节的话,可以先祝客户”中秋快乐,阖家幸福“。
4
写上寄礼品的原因,如”感谢您长期以来对XX公司的支持和信任“,这的名字,的印象。
5
讲清楚寄送的礼品是什么,比如是”中秋月饼“、或是什么保健礼盒等等,一定要在短信中讲明寄送的东西,让客户先有个大概了解,如果是食品类的东西,还要提醒客户保质期是多久,要尽快查收,免得过期。
7
留下自己的联系方式,告诉客户有什么问题可以与你联系。当然,的存在感,以后有什么业务需要可以联系你,公司将竭诚为客户服务。
注意事项
1
千万不要在短信中去长篇介绍自己的业务,会让客户觉得目的性太强,适当刷下存在感就好。
2
在寄送礼品前建议先和客户确认好地址,避免寄错或寄到客户不常呆的地方。
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