很多旅客在12306上买票会出现行程冲突的情况，这是为什么呢？如何解决呢？
方法/步骤
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这是可以选择退票，或者举报自己的身份信息，这就需要携带本人的有效居民身份证等规定的证件。
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前往最近的火车站售票窗口，向工作人员说明情况后来解决这个问题。
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总结如下。
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这是可以选择退票，或者举报自己的身份信息，这就需要携带本人的有效居民身份证等规定的证件。
前往最近的火车站售票窗口，向工作人员说明情况后来解决这个问题。
总结如下。