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选择与素质高的人进行邮件沟通 与低素质、低水平的人沟通时就会产生代沟，您的理念与对方的理念不同时，很难产生共鸣，双方的立场不同导致的结果不同，您在邮件中讲的事情已经很清晰了对方还是不能理解或者理解错误。与这样的人沟通最简单有效的办法就是面对面讲话或电话沟通。少用文字性的材料。
写邮件注意选择对象 对于需要多人同时知会的邮件，需要在标题上注明“请全体知会”、“供参考”、“请在XX之前回复”等。对于重要的内容，在标题上可注明一到五个不等的星星，如★★★★★☆☆☆☆☆，数量越多，代表越重要。对于无关的人，千万不要发邮件给他，一方面导致信息泄露，另一方 面，增加无关人员的工作量(阅读和处理邮件是需要花费时间的)。对仅需要知会就行了的人，应在邮件中注明“请XXX XXX知会”，请“XXX XXX在XX月XX日XX时XX分前回复”等。给不同的人写邮件时，应根据内容不同进行相应的措词。除非万不得已，否则建立不要搞邮件群发。当然，企业中 的通知、宣布政令等严肃的事情不在此列。
如何处理附件 某些电子邮件在打开附件时需要花很长时间，这给邮件使用者带来时间的浪费。 为了避免这样的事情影响他人工作，建议在发送附件时，如果能直接复制后粘贴到邮件中的，如Word的DOC、DOCX类文档，EXCEL的XLS、 XLSX类文档，可以直接选中内容，复制和粘贴入邮件。但对于内容较多的附件，不建议使用此方法。 同时发送多个附件时，建议先将附件的名称做相应的修改或调整，以便对方归类存档，之后将其进行压缩，这样可以减少发送和接收的时间。
适时的邮件备份与分类 现在的所有邮件都有备份与分类功能，对其进行分类备份是为了数据的安全性，也便于邮件的查询与后期归类处理。
在工作中邮件使用得当，能帮助我们提高工作效率，同时能提醒我们工作进程，备份工作记录等。由于工作的环境和接触的人不同，各位可使用的内容不尽相同，仅供参考，希望对有需要的人有所帮助。