跨部门的协同维护工作，应该注意哪些要点？
方法/步骤
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企业内部，由于机构的调整和职责的变动，经常会涉及到跨部门的分工协作。
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以目前面临的一个分工协作的工作项目为例，探讨如何才能保持更高效的分工协作。
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首先，要明确参与分工协作的双方的项目团队成员，最好能建立统一的沟通群组。
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然后要明确涉及相关问题处理的标准流程，入口和出口各是什么，责任人是谁。
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出现问题后，要及时按照标准流程通知对应的人员，并且后续应该有持续的跟进机制。
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作为底层基础维护和业务应用维护中间的协同方，应该定时将相关信息通报到对应人员。
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建立日常维护作业机制以确保问题的及时更新反馈，对于超时未解决的问题，要能够及时升级。
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