多语言展示
当前在线:537今日阅读:168今日分享:49

网上买东西被骗了(利益受损了),怎么办呢?

现在,很多人都有网上买东西的经历,毕竟现在网上有各种各样的电商,供选择的东西覆盖了我们生活中的零零总总。可能有的人在网购的时候,被骗了,利益受到损害了,那么具体该怎么办呢?   下面就具体分享一下了。
网购时一定要注意
1

选择正规的电商或者交易网站。   这一点很关键的。如果你选择的是一些骗人的或者挂羊头卖狗肉的网站,你的利益是很容易受损的。有时候就算被骗了,也很难追回损失的。这里建议我们在网购的时候,一定要认准一些知名的大的电商网站。毕竟现在有数十家很成功的电商了,这里就不一一列举了。

2

一定要遵守电商的交易规则。   这个也是很关键的,很多人被骗也是由于不遵守电商网站提供给我们的正常的流程,比如我们在淘宝购物时,有的人不选择支付宝担保交易,或者不使用旺旺聊听,或者私自打开卖家给自己发的链接,或者没有收到东西就验货,这些都是很容易受骗的,所以网购时,要学会遵守交易规则。

网上买东西被骗了(利益受损了),怎么办呢
1

第一时间与电商官方联系。   自己网购的东西出问题了,或者钱付了结果没有货物,或者自己的账号资金受损了……这时候,你要第一时间联系官方客服,寻求一个合理的答复。有时候,有可能是因为买家的原因,或者系统的原因,当然了,如果不是,是可以要求正当的赔偿的。

2

有必要的话和卖家沟通。   很多时候,我们网购的时候,发现卖家少给我们发货了,或者东西打折扣呢,或者东西有水分了,损坏了,这时候我们都是可以和卖家沟通,有时候有卖家会要求退货,或者主动退款,如果有的死不承认,或者蛮不讲理,就一定和官方联系,或者通过别的渠道解决了。

3

损失很大时,可以选择报警求助。   有时候,对于某些人来说,网购不是损失一块十块的,而是多达几千甚至几万,当遇到这么大的损失的时候,是可以拨打110,向警方说明情况,求助于警方的,毕竟这可是一笔很大的损失。

4

网购受骗也可以请求消费者协会帮忙的。   当然了,不要忘了消费者协会,通过它,我们也可以维权。拨打消费者协会的号码,说明情况,或者直接上门请求协助维权,这些都是可以的。若消协出面帮你维权的结果不是很满意的话,你是可以通过提起仲裁等法律手段来维权的。

5

提醒网购族,在网购时要保留证据。   当我们在网购时,也要学会保持证据,毕竟现在是讲法律的时候,你没有证据。就是你被骗了,也很难维权的。比如我们和卖家的聊听记录,有时还有可能是通话记录,收到货物时,先验货,同时学会拿出手机拍照取证等。这一点一定要重视哦!

注意事项
推荐信息