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【关于问题】★【闪退】将手机系统版本、软件版本、歪号留言给小歪哦！微博@WiFi伴侣，小歪会不定时搜索进行回复的！
【问题阐述：】★为什么我连上之后还需要输入帐号密码呢？/怎么一打开网页就是出现随E行的网页呢？》如果是安卓版本：当我们的小歪提示连接成功，浏览器跳出到移动收费页面。该现象可能是由于手机自带的wlan设置保存了cmcc造成的，可关闭自带的wlan设置成不保存cmcc。》如果是IOS版本：打开设置》wifi/无线局域网》cmcc，关闭自动加入和自动登录。（打开设置-通用-还原-还原网络设置）
【使用帮助】安卓的小伙伴，可以打开小歪，点击更多，查看使用帮助，里面有使用向导。iOS的用户，可以在连接界面，点击帮助，查看使用步骤的
【为什么连不上】1、 热点信号差的原因，建议在信号为三格及以上的情况下连接。2、 已显示网络连接状态下登不进去的情况，有可能是锁链网络信号差的原因，可以选择其他无线网络或者移动数据，再次登入。
【下载软件获取歪点】下载软件之后，确保网络的畅通哟，有时候网络不稳定的话，可能有些迟缓的.
【下载应用为什么没有歪点】》该现象1，是网络不通导致, 请确定网络是否畅通. 2，杀毒软件拦截了小歪导致的，先关闭杀毒软件再打开小歪刷新。 3,下载‘获取歪点’内的软件，请确认在你的手机中是第一次安装，请根据提示安装并试玩该软件，该过程中请勿关闭WiFi伴侣，请将WiFi伴侣退至后台运行。否则无法增加歪点》方便我们帮你解决问题，请按流程一一回答哈：安卓还是IOS→下载的时间→下载渠道（安卓：万普、有米、点乐\IOS：多盟、力美、万普）→下载的软件名→提供下载的截图→说明任务完成状况（如是否按提示操作完成指定任务？）→歪号；
【歪点异常】1、这个情况的话，可能是因为杀毒软件拦截或者因为网络不通导致无法从服务器获取歪点的。请先打开移动数据，再打开小歪，确保网络畅通，再刷新试试的哦！2、如果还不能解决的话，请微博@WiFi伴侣。
【重复扣除歪点】》如果要清除数据，请在今日歪点未扣之前清除数据，如果今日已扣歪点，清除数据，则会被认为作弊，导致重复扣除歪点》可能是你的账号多设备登录了，不同设备登录同一账号，连接网络也是要扣歪点的哈~》若非以上状况重复扣歪点，请及时联系小歪解决。
【歪点为0、歪点清零】1、 重新安装和清除数据都不会对歪点造成影响，如果发现歪点为0，请检查一下手机网络是否正常，刷新一下即可恢复。有时候网络不稳定，请稍后再试即可刷新歪点。2、 该情况也可能是你新注册了一个账号，导致歪号改变，歪点为零，建议使用原账号登录，原歪号和歪点是不变的。3、如果还不能解决，请微博@WiFi伴侣。
【歪点刷新问题】请检查一下手机网络是否正常，刷新一下即可恢复。有时候网络不稳定，请稍后再试即可刷新歪点。
【提示歪点不足】如果你歪点大于100小于200，第一次登陆没问题，当天第二次登陆虽然不扣歪点，但因为歪点小于了100，所以无法登陆，所以，推荐登陆时歪点不要小于200。
★【掉线】》该区域信号不稳定会造成掉线，请先查看下信号强度。如果信号良好可能WIFI设备自身存在故障，有时候手机上显示信号满满的，却怎么都连不上，说明热点本身存在故障，建议换地点尝试。安卓系统wifi的默认设置，会导致wifi自动休眠。一旦休眠，就会自动断线。打开“设置”–WLAN（无线局域网）设置–按手机上的菜单键（屏幕上没有的）–出来“高级”选项–点击wifi休眠策略–选择“永不休眠”。》热点信号差的原因，建议在信号为三格及以上的情况下连接。★【假连】
★【假连】当伴侣提示连接成功，浏览器跳出移动收费页面。该现象可能是由于手机自带的wlan设置保存了cmcc造成的，可关闭自带的wlan设置成不保存cmcc。
【认证失败】请更新到最新版本
★【无法连接】请检查更新并升级到最新版本！请检查CMCC网络质量，退出小歪，使用系统自带的WiFi连接，看看是否能够正常连接上CMCC，连接CMCC后，请使用浏览器打开任意页面，如果无法跳转到中国移动的收费页面，就说明当前CMCC网络存在故障。
★【连不上问题】1、可能是CMCC不定期的维护，也可能是目前请求登录的歪粉较多，建议换个地方或换个时间段连接试试。2、连不上可能是有很多原因造成的，首先，确认一下CMCC网络是否正常，用自带的wlan连接cmcc看是否能够打开认证页面，确认完之后再重新尝试连接两到三次，如果还不行的话，那就需开关刷新或退出WiFi伴侣，重新进入再多次尝试连接。请耐心的多试几次。3、请检查CMCC网络质量，退出小歪，使用系统自带的WiFi连接，看看是否能够正常连接上CMCC，连接CMCC后，请使用浏览器打开任意页面，如果无法跳转到中国移动的收费页面，就说明当前CMCC网络存在故障。如果CMCC信号正常，请重新尝试接入。 将移动数据流量开关和WiFi开关关闭后，重新开启。检查一下WiFi热点信号强度指示是否正常。4、若以上方式还不能解决，请及时联系小歪并按流程一一回答，方便我们帮你解决问题：安卓还是IOS→软件的版本→你所在的地区→卡在哪一步（安卓：村长提供上网卡、WIFI连接、移动WLAN登陆页、移动鉴权\IOS：第一步、第二步、第三步）→登录失败的提示语→歪号→提供截图；
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