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办理汽车理赔的流程

现在社会汽车几乎已经是每个家庭的通用消费品,在我从事汽车理赔工作这几年,了解到,大部分人对汽车的保险理赔流程还是非常模糊,甚至于完全不明白,在这里我为大家简单介绍一下(不涉及人伤的双方事故)。
工具/原料
1

保单

2

电话

方法/步骤
1

如果我们不小心爱车与别人的车放生碰撞事故,请不要着急,马上报警,并等待警察处理

2

报警后,马上拿出保单,联系客服立案

3

按照客服提示,简要叙说事故情况,会派查勘员到现场

4

警察到达后会查勘现场,初步判定责任,如果我方无责,可联系客服注销案件,无需理赔,赔偿款由全责方承担;如果我方全责,定损双方车辆损失情况,出具定损单

5

双方损失确定后,就可以修车,然后当事双方到交警队结案,拿到事故认定书

6

携带相办理理赔

7

理赔款到账

注意事项
1

不涉及人伤

2

事故认定书要有标明的责任划分和调节结果

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