每天都会来不同的客户，的良好形象和第一印象，需要注意很多事项。
方法/步骤
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分清客户的类型：A类：公司贵客，高层的重要客人的接待。B类：贵宾接待，重要客户的接待。C类：业务接待，指对营销客户的接待。D类：普通接待，指对一般来客的接待
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接待场地环境标准1．物品摆放整齐，且表面无灰尘。2．地面干净无污物，空气流通清新。3．室温适宜，灯光合适。
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接待客户的主管部门，的客户接待活动
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接待是给客户的第一印象，接待人员需要热情、周到、规范。
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