多普达310：本例取典型系统WM5.0、典型平台SP。其他智能机及其系统、平台可参考本例。
常规解决法：检查是否有信号、手机卡是否能用。如果这两方面有问题，马上处理。
如果排除上述两点，可以尝试重启后是否能够发短信。
如果重启无效，看看手机设置里面的信息中心号码：
开始菜单→设置→第一项：电话→第二项：拨号选项→短息服务中心，里面是以+86开头，后面是所在地区的服务中心号码，如果此处有问题，则需更改，详情如下： 一、网络设置里面可以手动更改： 1.开始菜单中的设置进入后如下图： 2.进入第一项电话后如下图： 二、更改短信服务中心： 1.在“电话”界面中选择第二项“拨号选项”后，如下图所示： 2.如果不知道自己的短信服务中心号码，可以拨打客服电话（比如中国移动的是10086）询问客服，或者让客服以短信的形式发过来，然后自己记下，在“短信服务中心”选项中按照上面所说的格式输入，以“+86”开头。根据个人手机的不同，加号的输入不同，要注意一下。 这样处理之后，一般就能够发短信了。可以试试：比如中国移动的手机卡可以发数字到10086查短信等等，验证自己的手机是不是已经恢复发短信的功能。 三、还有比较原始的方法处理不能发短信的问题：比如刷机。多普达310自带的即为“恢复出厂设置”，步骤如下： 1.开始菜单→设置→选择第九项其他→如下图所示： 友情提示：如果恢复出厂设置，务必先备份好自己的电话号码、短信等，否则，后果……（自负，哭%>_<%），呵呵O(∩_∩)O 祝你愉快！
3.进入第八项网络如下图：
其中，当前网络根据个人所要手机卡不同，为中国移动、中国联通等，网络选择之中，必须改为“手动”，否则无法更改拨号选项中的“短息服务中心”。改好后，单击“完成”，返回到上面第二步的“电话”界面。
其中“电话号码”应该显示所用的手机号码，“短信服务中心”里面以+86开头，后面是所在地区的服务中心号码，如果不是，马上修改。
2.再选择其中的第九项→如下图所示：
3.选择第三项“恢复出厂设置”→进入后界面如下 ：
按照提示，输入1234，然后按“是”，需要耐心等待一下，就刷回出厂时的设置了。