Video scribe 是许多制作手绘视频小伙伴常用的电脑软件，小编发现不少新入门的小伙伴在安装之后，遇到了白屏无法打开软件的问题，下面来跟大家分享一下小编自己在Windows10操作系统上是如何解决的。
工具/原料
Windows10
方法/步骤
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首先，我们需要打开以下路径C:\Users\用户名\AppData\Roaming\VideoScribeDesktop\Local Store\Library\Caches\，（用户名处修改为你计算机的用户名）。
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打开之后，我们可以在这看到一个videoscribe2.2.2.xml的文件，我们复制它的文件名，然后选择删除。
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删除之后我们要重新创建一个新的同名文件，点击鼠标右键创建一个记事本文件，将之前复制好的文件名年粘贴上去。
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这时候我们会发现记事本文件和之前的文件格式不一样，这时候需要将它的扩展名修改为原来的.xml格式。
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如果扩展名被隐藏了，我们可以在文件选项栏里勾选“文件扩展名”，将隐藏的扩展名打开，然后重命名即可。
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创建完成，我们要将这个新创建的文件修改为只读文件，鼠标右键打开文件的属性，勾选只读选项，然后保存，这样我们就一劳永逸啦！
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等我们再次打开的时候，白屏的问题就已经解决啦！不过该软件的反应速度很慢，如果进入时还遇到白屏的小伙伴（小编遇到了）要耐心等待一下它打开。