中国东航爱心服务专区都有哪些服务？

在位置的选择上，专区首选温馨、舒适、安静的区域，最大程度考虑值机区域至安检区域最短、最便捷的路线，专区还设置有专属休息区，可供旅客及家属休息、陪同使用。在上海虹桥和浦东机场“爱心服务专区”，中国东航还配置了航空手语APP，通过点击“一键使用视频手语翻译”按钮，即可迅速接通后台专业团队，为听障旅客提供手语实时在线翻译。

年长旅客、孕妇/产妇旅客可直接前往机场“爱心服务专区”提出服务申请，残障（疾）旅客、无成人陪伴儿童、患病旅客、轮椅旅客可由本人或委托代办人前往东航直属售票处、或拨打95530或访问官网等官方渠道提出运输申请，并提前2小时至机场“爱心服务专区”办理手续。