如何把消费者的潜在需求转化为现实需求不如说怎么直击人内心深处的痛点。针对消费者的痛点下手,还怕不能转化吗?
工具/原料
潜在需求、一点爱
方法/步骤
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现实需求指的是消费者目前具有相对明确的消费意识和足够为此支付的行为,潜在需求使得则是未来即将出现的的消费需求;
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影响消费者购买动机的因素包括商品本身的附加值、消费者的经济状况、健康因素或者社会风气(从众心理)等
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其次,把自身面向的潜在消费者按照不同的标准划分为不同的客群,如地区、年龄、性别、性格、兴趣、行为等。根据不同的客户制定不同的策略去攻克;
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像生活必需品:加大宣传和推广的力度,比较容易实现消费需求的上扬;像奢侈品:短时间会有较难的提升,首先要在消费者中建立一定的口碑,并使购买你品牌的消费者有足够的心理满足感;
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此外,增强消费者信任感;加深消费者对产品的了解;专业化的服务也是影响潜在客户转化的重要因素;
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以及掌握互惠互利;从众心理;对比心理这三种消费者常见的心理。
注意事项
の图丨来自网络
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