炎热的夏天,很多人都不想做饭,大家都选择点外卖,不过在外卖里面吃出虫子该怎么办?今天小编就教你具体的索赔投诉方法。
方法/步骤
1
在外卖发票纸里找到店家的电话号码,用这个号码打给店家。
2
告诉店家你遇到的情况,加微信将虫子的照片发给他。正常情况下,大部分店家都愿意补偿一份新的食物。
3
如果你觉得这样的补偿并不合适。直接在外卖平台点击投诉理赔,和在线客服进行沟通协商。
4
在外卖平台里可以找到客服电话,直接在电话里面将自己的情况和客服说清楚,并将照片证据发给他。
5
如果平台和店家都不直面处理这个问题,可以拨打12315进行投诉。
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也可以将照片晒在各大网络平台上。利用群众的力量,来获得较高的关注度,这时外卖平台就会主动和你联系,并且会给出适当的解决方法。
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