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家电经销商如何做到在卖完家电后持续盈利

一般对于家电销售企业而言,家电产品销售结束后就意味着服务的终结,这样并不能实现持续盈利。在家电产品销售结束后,企业完全可以将服务延伸到售后,为顾客提供售后维修、清洗等服务,让企业可以在产品销售结束后持续盈利。
方法/步骤
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随着家电产品销售渠道的多样化和电商平台的挤压,家电产品的价格逐渐透明,单纯的销售产品,利润空间逐渐萎缩,而且行业之间的竞争越来越大。

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与此同时,家电行业的售后服务却没有受到这种冲击,反而随着人工费用的上涨价格逐渐攀升。对比之下,售后服务可以持续收费而且线上平台无法替代。

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家电代理商、经销商转型售后服务拥有明显的优势,首先企业在销售产品的同时也与消费者建立了联系,并通过这种面对面的直接交易,形成了顾客的消费信任基础。

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那么,家电销售企业该如何向售后服务延伸?首先,企业在顾客购买产品后,根据顾客的购买信息为每一名顾客建立消费信息档案。企业可以根据顾客的购买信息建立顾客的消费信息档案。

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最后在公众号中搭建企业的微信商城,在顾客收到微信推送的通知或者活动时,可以便捷的在微信中预约服务时间、支付费用。这样一来,产品销售结束后,企业可以通过后续提供产品的售后服务进而提升企业的持续盈利能力。

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