多语言展示
当前在线:1555今日阅读:155今日分享:35

P2P平台客户流失的原因

随着现在P2P行业的竞争激烈,有很多P2P平台适应不了互联网的发展而死死亡,一般情况下P2P网站死亡的原因多是平台资金流出问题,而资金流断裂的原因还是因为平台不够好,留不住投资人,还不足以留下投资人,在这个粉丝经济的时代,得民心者方可得天下。而要失民心其实真的很容易,金钱柜网贷系统运营金桂老师经过长期观察总结一些因素,这里以一个平台的生命周期为例简单的盘点如下:
方法/步骤
1

一、幼稚期客户流失原因  1、界面设计不合理  2、注册体验差  3、新手引导差  4、访问速度慢  5、学习成本高,费时费力  6、产品容错差  7、账号老不能登录  8、提现充值经常出现问题  9、BUG修复速度慢

2

二、成长期客户流失原因  1、成长激励不足,投资人没有了兴趣  2、没有创新优质的内容,产品迭代没有新意  3、竞品、替代品的吸引  4、服务差  5、安全问题  6、风险问题  7、优质资产端和产品难开发问题

3

三、成熟规范期客户流失原因  1、互动关系变弱  2、无情感依托  3、个性需求无法满足  4、内容运营没有亮点  5、环境变化  6、投友影响  7、产品基本无更新  衰退期金钱柜的金桂老师在这里就不说了,因为目前好像真没有衰退期,基本都是跑路、提现困难,死掉了。以上就是平台在运营发展过程中人员流失的一些介绍,我们找到这些原因,根据这些原因,把这些原因解决掉,就可以了。

推荐信息