由于插别的电脑可以用，这就排除了硬件故障，很可能是系统设置出问题了，你可以这么做：
方法/步骤
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1、首先，我们右击桌面上的“计算机”图标，选择【管理】；
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2、在弹出窗口中，点左侧的【设备管理器】；展开【鼠标和其他指针设备】，卸载【HID-compliant mouse】即可；
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3、按Win+R键，打开运行窗口，输入regedit回车打开；
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4、进入目录 HKEY_CURRENT_USER \ Control Panel \ Dosktop，在右侧双击打开【WheelScrollLines】，将数值改为3，点“确定”即可。
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5.设置好后，重启计算机，滚轮的功能一般就能恢复正常啦。
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