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如何打造一个优异的质量团队

一个成功的质量团队,往往离不开一名优秀的管理者,由他来引导团队行动的方向,决策等重大问题,并制定合理的绩效考核标准并不断改进工作模式。然而并不是所有的质量总监都是优秀的管理者,那么如何使团队合作既管理又高效呢?
工具/原料

质量团队

方法/步骤
1

要有明确的团队目标,团队成员往往来自五湖四海,为了生活才来到了一起,为了让团队形成凝聚力,必须要有明确的团队目标

2

团队管理者要了解自己的工作方式,比如管理风格,管理技巧,如果自己的管理使得队员并不买账,这时管理者自己就该对自己的管理技巧加以修正

3

团队管理者要了解自己的团队成员,包括了解团队成员的性格,优缺点等,从而有针对 性的调配队员,将队员的优势发挥到极致

4

要明确团队成员的角色和职责,团队成员不仅要胜任自身的工作职能,还必须有效的配合其他成员的工作,确保团队功能的整体性,这需要管理者去辨别团队成员是否能够融入到团队文化与合作中去

5

团队管理者要积极响应员工反馈的意见,如果反馈意见的渠道变成程序化,僵硬化,那么交流的效果就会大打折扣

6

要有能让队员获得认同和奖励的措施,并经常性的庆祝成功,这样能够激励员工对工作的热情和积极性

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