自2013年10月1日起,《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称'汽车三包')正式实施。在三包政策中,对退换车等车主较关注的方面作出了明确规定。至今为止,汽车三包已正式实施近半年,在这半年当中,车主的实际维权情况如何?有哪些状况车主难以维护自身权益?车主对三包又是否满意?本期汽车知识讲堂就来盘点一下汽车三包下的维权疑难点.
方法/步骤
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享受汽车三包需要具备哪些条件? 2013年10月1日起购买的家用车(新车)才可享受三包,在国内合法销售的家用车、进口车都属三包管辖。
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购车后出现需要修理退换的问题如何处理? 三包责任由销售者依法承担,因此一切问题需找经销商协商解决。维修及退换,需妥善保留购车的原始单据。发生争议,也需与经营者协商解决。
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包修、换件、退换车需要满足哪些条件? 包修期不低于3年或6万公里。 发动机、变速器60日内或3000公里内出现问题免费更换。60日或行驶3000公里内重大故障达一定次数可换车。
注意事项
要求退换车和坚持说不的拉锯战我们不胜枚举。依据最新的汽车“三包”法规,对经营者耍赖皮,搞霸王条款已经做出了明确的约束,在问题面前消费者的腰杆着实硬气了不少。但也不可忽视,经营者虽然受到约束,执行力度等客观因素也还在左右三包能否顺利实现。消费者的维权路可能在一段时间内依旧漫长。
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