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中小卖家怎么在2013双十一中脱颖而出

有消息称“今年淘宝内部目标制定双11的销售目标为500亿,比去年增长2.6倍”。从去年双十一突破历史记录达到191亿,再到今年设立的500亿的目标,还有天猫针对2013双十一的各种流量方法及物流调配等措施,就可以看出2013双十一的火爆程度绝对不亚于去年,之多不少。2013双十一并不是大卖家的专利,中小卖家也可以通过自己的努力来抢占这500亿的销售额中的一部分。下面说说中小卖家怎么在2013双十一中脱颖而出。一、战前商品准备要做好。在大卖家横行的2013双十一活动中,中小卖家想要脱颖而出,就必须要做好战前准备,有备无患,而商品准备是中小卖家致胜的关键。想想如果你店铺的商品不够吸引人或者在大促的热卖商品缺货,你的店铺将损失多少流量。而店铺商品的准备又包括三个方面:(1)备货量:因为“双十一”当天的库存消化率和店铺成交转化率比较高高,只要有足够的流量,店铺的很多商品都会卖完,备货比可按阶梯目标的层级相应下调,但最低不得低于1:1.5。(2)备货结构:备货商品按品类来看,当季品、常规品、清仓品的结构最好是6:3:1。按价格带来看,主力商品的定价要满足日常5折后的价格,不能过高或过低,以符合消费者的购买习惯。(3)商品选款准备:“双十一”当天80%的销售都会在店铺首页上实现,店铺首页的区域布局和商品选款是重点工作,同时还要准备首页后备商品,在首页商品卖完后可以快速更换。二、备战推广工作要做好。做好商品准备之后,就要开始做备战推广工作。其实网店推广战略之道无非是:流量的获取、转换率的提升、口碑传播、回头客(去年“双11”80%的买家来自三个月内购物的回头客)、店内的关联销售、配合双11的店内大促等。现在已经临近2013双十一,要想快速达到这些目标,最好的方法是选择试客联盟的搜索试用营销推广,搜索试用是在试用营销的基础上进行升级,店铺进行搜索试用,一个能提高店铺搜索排名,加大店铺流量的获取;一个是试客的分享帮助店铺进行口碑传播;一个是增加店铺销量,增加店铺老顾客;最后还能促进商家与买家之间的沟通交流,增加买家二次购买的几率等。且在搜索试用过程中,还能帮助提高店铺收藏量,方便中小卖家在2013双十一活动中,针对店铺收藏夹进行精准营销,增加销量。三、店铺物流、服务准备要做好。中小卖家不同于大卖家,店铺的客服一般不多,而客服也会影响2013双十一当天的销量,因此在2013双十一大促来临之前需要提前准备好店铺的客服,客服人员一定要到位,服务知识一定要熟练。物流往往是买家在双十一购物中最担心的问题,因为之前都出现了快递滞留的现象,而今年天猫推广了当日达与次日达的计划,能够很好的帮助卖家解决了这个问题。我们商家需要按照自己的店铺情况做好调配即可。每年双11,除了7万个入驻双11会场的品牌店外,总有不少中小卖家能通过营销策略,分了双11一杯羹,从而在同行竞争中脱颖而出。做好以上三项准备,能帮助中小卖家在2013双十一中脱颖而出,赶超同行。
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