有时候用得不是很久的苹果手机，,就出现各种各样的问题，导致不能正常使用。这下我们就得拿好相关证明去苹果授权维修中心鉴定，是什么问题，好维护我们的消费权益。
方法/步骤
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如果苹果手机还在保修期之内，带上维修卡和发票去苹果授权维修中心去鉴定。
2
经工作人员鉴定是软件问题的话，刷机就能解决的事，是不可以换机的。
3
经工作人员鉴定是人为损坏，或者是电池、摄像头、喇叭听筒的硬件损坏，是不可以换机的。
4
找不出不明原因，下步就是拿去苹果厂家去进行鉴定了，一个星期会有结果通知。
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在售后换机期间，工作人员会给你一部备用机使用，请不要搞坏，是要赔偿的。
注意事项
并非人为损坏