通过我近来网店客户的反应，我发现一下几点妈妈最关心的问题：1、奶粉可靠吗？网购虽然优惠许多，但随之而来的就是奶粉是否可靠。所以在网上购买奶粉最好选在厂家授权，因为出现问题都有投诉的理由。2、客服说是厂家授权就是授权吗？授权网店都可以向厂家咨询，消费者可以事先向厂家客服询问。3、网上买能再优惠吗？网上买确实优惠，但优惠幅度大您可要注意奶粉的日期与渠道。4、许多网店比你们都便宜啊？确实是这样，我们的价格在厂家的规定基础上优惠，至于其他厂家便宜，但出现任何问题无源可寻。5、是不是厂家授权就从厂家发货啊？有的是，有的不是。我们是直接从厂家发货的。6、如果宝宝喝的过程中有问题，我该找谁？一个好的店铺都有专门对婴儿喝奶粉遇到问题的处理能力，您可先找客服，如果客服不能解答，可以直接拨打厂家咨询电话，说明在那买的，遇到什么问题。总结：网络上交易都是虚拟交易，广大妈妈选择奶粉时一定要选择正规的网店购买，虽然可能贵点，但是奶源可寻，出现问题都好解决，宝宝第一
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