网页无法打开怎么办?

检查IP地址信息中的DNS服务器设置有问题;检查网络内的其他计算机是否可以正常访问Internet,如果可以就表明整个网络的Internet链路没有问题,宽带路由的设置也没有问题;检查故障计算机是否能够通过IP地址访问网站,如果可以就表明该计算机与Internet链路也没有问题;如果可以通过IP地址访问,而无法通过域名访问,表明故障计算机的DNS解析有问题,也就是说,无法将域名解析为IP地址。因此,故障原因就是DNS服务器的设置有问题,要么是没有在IP地址信息中设置DNS服务器的IP地址,要么是DNS服务器的IP地址设置错误。所以故障的解决非常简单,只须在“Internet协议(TCP/IP)属性”对话框中选中“使用下面的DNS服务器地址”选项,并正确键入ISP提供的DNS服务器的IP地址即可。尽管有些宽带路由器可以自动分配IP地址信息(包括IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器),如果是路由器的DHCP功能并未被激活,也需要用户以手工方式键入IP地址信息。