在职场经常会有第一次去面见客户的时候,那么我们第一次会见客户需要注意什么呢?
方法/步骤
1
打招呼的时候注意点名道姓,带上称呼比不带称呼印象要深一百倍!
2
如果对方没有坐下,你最好站着,这也是基本礼仪!
3
不要直接就把你带的资料带出来,至少要先让对方对你有兴趣的时候再拿出来!
4
主动开始谈话,珍惜聊天时间,把握重点,做到让对方了解你来的情况以及你来的目的!
5
保持一个热情度,没有足够的热情,人家会失去继续聊下去的兴趣!
6
控制好情绪,理解他人与控制自己的客观尺度!
7
学会听的艺术,其一给对方留出讲话的时间,其二听话听音,其三不要随意打断人家讲话。
8
避免不良动作和姿态,比如说摸头发,嚼舌头,清牙齿,掏耳朵,玩指甲,或者说一直盯着其他地方,这些动作都是不礼貌的!
9
说话要诚恳,又要有所节制!
10
讲话要有条理,要能够表达清楚!
11
注意个人形象外貌以及穿着打扮,第一次直观印象非常重要!
12
如果对方比你资历低,或者学识浅,应该注意格外留意自我优越感的外露!
13
见面结束之后,不要忘记带走自己的东西,比如帽子,手套,公文包之类,告别语简练,别再引出新话题!
注意事项
细节决定成败永远是对的,第一次见面文明礼仪技巧一定要注意!
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