和多号发不出短信，应该如何处理？

已申请和多号的移动号码

正常收发短信的手机

用手机自带的短信程序编辑：12583+副号序号+目标号码，进行检验，看短信是否能正常发送出去。

如用手机自带的短信程序可以发送成功，而客户端无法发送成功，请留意是否客户端操作有误。客户端正确发送短信方式：直接输入对端号码，点击左侧副号选择以用户哪个号码发送短信即可。无需添加前缀“12583+副号序号”

如仍然无法发送，请检查客户端设置是否为默认短信应用，是否有开放客户端短信权限。权限设置可通过系统设置——应用权限——和多号客户端，打开短信权限。

请将默认卡设置成主号卡（移动号码）后再次进行尝试，在手机系统默认设置项里操作。

如将主号SIM卡设置成默认卡仍发送失败，建议客户对调卡槽位置。如主号卡已放在卡槽1，更换到卡槽2进行尝试。

截至2020年11月，和多号只能对少部分1069端口发送短信，大部分1069端口短信无法发送。

如以上都不是，建议拨打当地10086，找客服协助核查处理。