3C框架是一种实用战略型分析系统，正确使用3C框架可以有效、清晰的了解顾客与竞争对手的情况，并实时灵活的调整和制定自己的战屡。
方法/步骤
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一、自身 从内部分析自身所具有的优势、劣势客观情况，及时做出调整，避免劣势的扩大化。增强优势的张力，充分调动、资源，强化自身组织结构，提高创新能力，保证自身始终处于活跃的程度。
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二、顾客 通过系统的调查分析，以及实时调整营销策略和手段，在保证原有老顾客的情况下，积极准确的挖掘潜在目标顾客。并不断的优化服务和产品性能，迅速建立顾客信任度和依恋度。
注意事项
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错误的认知3C框架会得出错误的结果
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根据实际情况，灵活的运用才是制胜的关键
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