腾讯游戏退款没有出生证明怎么办，就由小编来说说吧
工具/原料
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iPhone12
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iOS14
方法/步骤
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打开微信，在微信公众号中搜索【腾讯客服】，点击关注腾讯客服。
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关注公众号之后，机器人客服会自动发来一条消息，它会让你在下方留言描述问题。然是没有用的，因为它是机器人，我们发送一句“王者荣耀充值退款”，他立刻就会回复你无法退还。
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直接点击消息框中的【点击这里】，或者右下角的小程序图标，他就会打开腾讯客服小程序。在里面你可以先绑定微信和QQ号，方便后续操作。点击下方的【提交问题】。
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选择自己想要退款的游戏，选择问题类型为【充值异常问题】，然后填写相关的账号信息，详细描述自己的问题。在相关截图里，可以提交一些充值成功的截图，微信或者QQ的交易记录截图。
注意事项
希望能够帮助你
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