突发事件可被广义地理解为突然发生的事情:第一层的含义是事件发生、发展的速度很快,出乎意料,第二层的含义是事件难以应对,必须采取非常规方法来处理。 那么,处理高校突发事件的注意事项有哪些呢?
方法/步骤
1
慎重报告家长。征求当事人意见,不是所有的事情都要告知家长。
2
及时上报领导。上报汇报时简明扼要,说清时间地点情况还有有无人员受伤,受伤程度等。
3
切勿袒护学生(公正)在调查事件过程中不要有偏袒一方的言语,要多问学生自身存在什么问题,引导学生发掘自身问题。
4
严禁推脱不面对。不管是谁,发现苗头第一时间与相关老师沟通,切不可视而不见,草草了解完事。
5
工作讲技巧,讲对策,培养知情人。培养知情人是非常重要的,一定要力争每个寝室都有自己的知情人,有苗头第一时间知晓。
注意事项
1
在处理突发事件的过程中要勇敢面对。
2
希望给你带来帮助,谢谢。
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