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电商ERP软件的“好”与“坏”怎样对比

电商ERP软件的“好”与“坏”怎样对比?譬如一个电商家具ERP,如何去判别。一个软件的成败,是否真正能为一个企业提高效率,以及起到管理企业的目的也都是细节决定的。
工具/原料
1

口碑型家具ERP软件

2

其他仿造软件

方法/步骤
1

适用性——每个企业情况都不同,如果买的软件需要企业内部原本完善的流程因为一个软件变得更麻烦起来,那么就失去了使用这个软件的意义

2

效率——能够快速地去处理一件正常人得花几倍时间做完的事情并且不出错,这就是软件最基本的优势

3

收益——单量多时,人为地下单、打单、发货,总是容易出错,造成非常大的损失,ERP的作用也要考虑能否减少错漏发货能否减少内部管理问题,例如越权

4

稳定——稳定也是一个重点,ERP涉及到金钱相关的操作,所以软件如果不稳定,是一件非常危险的事情。在选ERP时,建议选同行业用的时间较长的软件,避免像双十一之类的大数据量活动出问题。

5

功能——ERP中的功能在整个市场上基本雷同,但也仅限于表面。细节、功能的灵活性、操作的简便性、数据的验证等各方面则不同,这也与开发团队使用的技术、对行业的经验积累有关,所以在选择ERP的时候,服务商所介绍的功能只是一个基本的参考,最重要的是深入了解,通过操作来判定是不是“好用”的功能。

6

口碑——ERP的口碑是比功能还重要的东西,通常都是选择在同行之间用得较多、稳定、顺畅的软件

7

配合——用一个ERP,来说,也许就是一场改革,商家想要通过ERP来解决现有问题,使它可以用得好真正对企业起到做大的作用,每个部门在必要的情况下都需要进行相关的工作配合。

8

包件——包件是家具行业一个必不可少的特殊标识,也是服装等其他行业不具备的特点,选择时,尽量选择能够体现包件、甚至包件明细(因有共用包)的家具ERP

9

验证状态——走单时经常会遇见的一种情况,就是货发出去了才发现淘宝后台订单状态已改变。那么在走系统流程有必要去验证订单的状态,减少无用功,减少损失。

10

报表——在一开始使用ERP时,最被重视的功能除了下单,就是进销存,而在报表中,我们想要看到的数据总是会根据情况变化,那么家具ERP中,最好的方式,就是使用自定义拖拉式的报表,使我们能够更简单明了地看到需要的数据(附加:家具ERP中的数据魔方,打月度运作情况)

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操作——操作这个问题,涉及到商家新人上岗的培训,如果是一个操作简单易懂的家具ERP,那么只要花几分钟就能教会新手使用职务内的操作

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数据——在电商家具ERP中,统计时是否会像在淘宝后台订购的服务一样把刷单、差价的数据算进去

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多店铺——购买一个软件能否多个店铺使用

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SKU——价格标签SKU取值方式是哪种,编码或是文字(取值为文字的,文字的改变会使产品增加)

15

来源——数据来源(淘宝最后通牒为2014-04-01上聚石塔,没有上聚石塔的服务商将需要付出高5倍的API调用费

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架构——软件的架构模式与稳定性、功能操作、数据安全有关,市面上多采用C/S架构,B/S架构主要优势则是方便

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后续——后续需求开发能否完成,售后问题是否有实施人员跟进,目前有部分服务商为代理,在销售软件过后的维护、增加新功能会较为困难

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