又是一年“双十一”，又到了店里一年最忙的时候，小店人手不足的劣势体现了出来，既要跟厂家和供应商下订单，又要负责收发货，有时还要联系买家，一个人根本就忙不过来！漏看订单、订单出错是常有的事，白白损失了好多交易。该如何提高效率？
工具/原料
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上下游资源
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互联网
方法/步骤
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在售前，除了客服，库存管理，供应链管理非常重要，自己要做好订单信息登记、库存反馈、缺货登记等等
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在售中，最关键的是订单与物流的管理，要做好订单处理、快递安排、快递问题反馈的记录，将信息整理，以供售后能快速了解来龙去脉
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售后，是每个店家都感到头疼的事，问题货品的反馈、漏发少发反馈、退款信息、退换货登记、客户用户反馈等等，需要做好记录
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总之，要多使用excel、使用在线工具，整理信息，事半功倍。不要到时候整天出错，一个个翻聊天记录，造成时间与金钱上的损失。
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