培训时间：2天
培训方式：课堂讲授、提问研讨、案例分析、小组讨论、学员简报、讲师点评、游戏、角色扮演等
培训学员：企业中基层人员、新入职员工
培训专家：中国职业化素养提升专家陈馨娴
培训的目标：
帮助企业训练高素质的职业团队；
提高企业员工的职业意识与责任感，培育企业真正需要的人才；
培养员工的职业化行为、职业化形象以及职业化思维方式；
帮助企业打造专业化、职业化的优秀人才。END
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。
人才的真义人才评价标准：一是能力，二是态度人才坐标系：人才，人财，人材，人裁四类人才的待遇
一流职业理念的特点1.拥有良好的心态和信念阳光心态：积极心态的案例分析如何培养积极的心态？敬业的实质—投入并快乐在工作2.做事先做人做一个勇于承担责任的人3.目标导向，认真负责目的意识和问题意识4.情绪管理，高情商能更好成功职业人的情商是成功的决定性因素
对于一个企业组织来说，要保持企业的成长和发展，员工的潜能发挥占有重要地位。陈馨娴认为，如果用冰山来比喻人的潜能，它有90%都是沉在水面下未被开发的，而漂浮在水面上的10%，就是展现出来的各种能力。
人的潜能是巨大的，人人都存在这尚未开发的潜能，关键是作为领导者要运用自己的领导艺术让下属自信起来，让每一个人都认识到自己具有巨大的潜能，并努力去开发自己的潜能，这样，他们的潜能就会得到极大的发挥。 END
一个人做任何事情都要有一个明确的目标，有了明确的目标便会有明确的奋斗方向。这看起来是一个常识性问题，但是具体到每一个人身上，似乎大家并没有把目标设定当成一回事。
1.设定目标的原则
目标的SMART原则
2.确定目标的行动计划
5W1H原则
制定目标工作单的步骤
3.实践目标，解决问题
4.目标执行的反馈方法
5.自我时间管理
员工浪费时间最多的原因是干活时的时断时续方式。这种方式之所以消耗掉那么多时间，不仅是停顿下来本身费时，而且重新工作时，还需要花费时间调整大脑活动及集中注意力，才能在停顿的地方接着干下去。END
创新是企业成功的核心与关键，是企业获得最大收益最廉价的方法。理性积极的思维方式是职业人士获取成功的有效方式，然他们却无法从感性、直觉、创造性角度看待问题，就无法实现创造性的跳跃，无法打破常规，为企业带来突破性的价值。
提升思维能力的三个关键：
创新思维是思维的一种高级形式，它具有跳跃性、发散性、独创性等鲜明特征。
创新思维是人类思维活动中最积极、最活跃和最富有成果的一种思维形式，创新思维比模仿思维更能体现人的主观能动性。
它不受现成的常规的思路约束，寻求对问题的全新的独特性的解答方法的思维过程。
创新的本质就是超越，而只有有了思维的超越才会有行动的超越 。END
妥善处理好职场上的人际关系，是职场人做好工作、健康发展的基础和前提，而职场沟通是营造良好的人际关系的必杀技。所以进入职场，首先要掌握沟通技巧并处理好与人的关系。
遵从有效沟通的六特性1）双向性2）明确性3）注重实质、避免个性4）积极聆听5）善于提问，不要质问6）非语言沟通
怎样与上级沟通?身在职场中的员工，都避免不了要与自己的上级进行交往，交往的效果将直接影响到个人前途的发展。与上级的有效沟通，不仅可以减少矛盾与冲突的发生，还能使双方的关系更加和谐融洽，从而有利于自己获得更多加薪晋升的机会。1.与上司沟通的原则语言表达简明得体制造轻松和谐的谈话气氛在老板面前要不卑不亢2.与上司沟通的技巧切忌过分的恭维时刻不忘自己的身份