现在越来越多的人都想要去健身房健身,健身是可以锻炼身体,而且还能够获得好的身材,现在各个地区有各种类型的健身房,而健身会籍顾问是需要与客户进行交流沟通的。作为一名合格的会籍销售人员,需要了解一些常见的步骤,接下来将为大家具体的介绍一下。
方法/步骤
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在与客户推销的时候,一定要知道对方到底需要什么,有一些人是想要减肥,而有一些人是需要素食,有一些人会倾向于选择有氧训练或者是力量进行的训练,根据这些需求去推销健身卡。
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健身卡的会员制度的类型不一样,所以要结合个人的实际情况来推荐合适类型的会员卡,有一些客户的经济条件一般不建议推一些较高的会员卡,这样会吓到对方,可以选一些经济适中的会员卡。
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在具体销售的时候,就应该要了解对方的实际需求了,因为有一些人会特别要求生产管理这一块,所以需要一些非常高端性精确性的产品,还有一些人只是想让身体变得更加健康一些,可以销售一些大众型的健身卡,这样可以增加客户的购买欲望。
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会籍销售顾问的工作,就是应该要销售健身卡,所以在与客户交流沟通的时候,是需要获得对方的信任的,可以了解对方的一些应用习惯以及健身的习惯,当然也需要了解对方关于健身的一些想法,也可以通过客户所从事的行业能够了解到健身对于客户的重要性。
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推销会员卡的时候,千万不要给对方一种强制性的感觉,要告诉对方并不是一种消费性的行为,而是为自己带来更健康的生活,也可以获得更加苗条的身材,可以让对方变得更加有自信,这样客户才会心甘情愿的去掏钱购买健身卡。
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客户到了健身房需要了解相关的项目,刚开始心里会抵触,所以大家是需要先解决客户面对的问题,要拉近彼此的距离,这样才能够进行交流,可以简单的称赞一下对方,或者是模仿他人说话的语气,要给对方一种亲切感。