在职的几个万能谈话技巧

上司表达责无旁贷的句型时：“我马上处理。”冷静迅速的作出回应，积极地表明态度，认真地做事情。

以最婉约的方式传递坏消息句型：“我们似乎碰到了一些状况...”如果你立刻冲动上司的办公室报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还遭骂。此时，应该不带情绪，从容地说出本句型，这样感觉你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

表现出团队精神句型：某某的主意真不错！某某想出这样的一条绝妙好计，你应该偷偷的沾光，而不是暗自不爽，而且这样也让上司觉得此人本性纯真，富有团队精神。

说服同事帮忙句型：这个报告没有你是不行的啦！这样既可以解决自己独立无法完成的工作，又抬高了同事在你心中的位置，让人家心甘情愿的帮你助你一臂之力，另外，如果将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，一个小时后给你答复好吗？当上司问你某个业务有关的问题，而自己不知道该如何回答，千万不要说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为你在这件事情上很用心。不过，事后要做足功课，按时交出你的答复。

恰如其分的讨好句型：我很想您对某件案子的看法...很多时候，你与高层共处，为了避免冷清尴尬的局面，谈天气，谈实事...好像都不是很好，还不如谈谈对某种案子的看法，让领导滔滔不绝地说心得，你不仅可以收获见识，获益匪浅，而且也会让他觉得你很上进，对你刮目相看。

面对批评要表现冷静句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。自己苦心的成国却遭人修正或批评时，的确令人苦恼的事。但是你也要不卑不亢，自信的工作，让人家感觉得到你是经得起挫折的人。