手机打开格力软件，登录我的售后服务平台，预约服务，输入需要报修的柜机故障名称，提交预约报修内容。
工具/原料
1
vivoS10
2
OriginOS1.0
3
格力4.2.6.11
方法/步骤
1
格力app页面，点击选择右下角我的。
2
个人中心页面，登录我的售后服务项目。
3
选择售后服务类型，预约报修服务。
4
输入显示故障名称和报修服务内容，点击提交，等待工作人员上门维修解决。
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