第一步首先要有良好的心态,要自信,一定要相信自己,无论你是性格内向还是外向只要你能找到适合自己的方法都能做好销售。
第二步要有良好的形象,衣着整洁干净,注意仪容仪表,古语有云人要衣装,佛要金装。良好的形象可以拉近你与客户之间的距离。人与人交往的第一印象相当重要。
第三步要学会经常微笑,销售大师曾经说过销售都是从微笑开始,原一平被日本国民誉为“练出值百万美金笑容的小个子,因为微笑可以直达别人的内心。原一平的微笑被称为是婴儿般的微笑。
第四步要熟练掌握销售产品专业知识,加以归纳整理,不断进行练习,只有对产品知识熟悉,才能更好的进行FABE销售。我相信没有1个人愿意从懂产品的销售员工手中买东西。只有掌握了产品只是才能形成自己的销售话术,更好的阐述产品对顾客的重要性
第五步要勤奋,销售都是从拒绝开始的,坚定自己的内心,勤打电话勤拜访客户,你的销售成功率才会高,顾客都不是认识你,顾客怎么会买你的东西呢。1天拜访10个顾客跟1天拜访100个顾客,那个成功率会高呢?
第六步要锻炼自己的口才,口才好,才能卖的好。多总结话术,以故事的形式介绍自己的产品,我相信比你直白的告诉顾客一些参数更有意义。顾客买的不只是产品而是产品对他的好处。
第七步要有好的销售工具,要有销售手册,比如 产品折页,计算器、顾客案例、公司介绍、报价单、名片、平板电脑、手机等。如果你销售家具的,你可以制作一些产品的效果图展示给顾客。这样可以大大的提高你销售的成功率。
第八步做好客户资料的整理,定期与顾客联系做好回访工作加深你在顾客心目中的形象。尤其要重视老顾客的关系维护,因为口碑相当重要。开发新顾客的成本比维护老顾客的成本要高的多。好多人的销售为什么做的好,就是因为他们跟老顾客都 成为朋友了。
自信 勤奋 微笑 不怕拒绝 是一个合格销售必备条件。