怎样减少车险的损失风险

一、事故报案 　 一定要牢记的客户服务热线。在爱车发生交通事故后，首先要做的就是保护现场并且及时报案。消费者需要在第一客服热线报案，一知道被保险人发生了交通事故，另一方面也可以在电理赔人员关于事故处理的专业指导，从而避免事故发生后消费者自身由于缺乏应对经验而造成的忙乱，这一点对于驾车新手尤其重要。

二、事故查勘 现场查勘人员抵达事故现场后，会对事故原因、性质、责任、损失情况进行勘查。消费者在事故查勘时需要配合的事项包括：出示保险单证、行驶证、驾驶证、填写出险报案表（内容包括：出险经过、报案人、驾驶员、联系电话）、检查车辆外观、拍照定损。在这一过程中，消费者一定要积极配合，如实答复查勘人员的询问。

三、损失确定 损失确定是、修理厂、当事人等对事故损失进行核定的过程。在确定损失的过程中，消费者应当注意了解事故中自己的责任比例、损失或伤者的赔偿费用等情况，咨询赔偿范围，尽量减少损失。同时，消费者在进行车辆维修或施救前，应当及时就价沟通确认，或者修理厂的赔偿金额相差过大。车辆修理前消费者确定修理项目、修理方式及修理费用。应特别提醒的是：如果随意自行修理，会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，消费者在支付修理费用与办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

四、提交单证 提交单证，即消费者根据案件的损失情况，收集保险索赔所需资料，办理索赔。这个环节中，消费者需要注意妥善保管好事故相关所有费用票据，及时、一次。目前，也有推出服务项目，可上门代客户收取索赔资料，消费者足不出户即可收到保险赔款。

五、查收赔款 车险赔案结案后，会发送结案通知，被保险人只需要注意查收赔款是否按时到账即可。